プロキャストカンボジアの日本駐在スタッフには、日本人・カンボジア人の両国籍のスタッフが常駐し、日本入国後のカンボジア人へ万全のサポート体制を整えております。スタッフは、東京と名古屋に複数名常駐しております。日本入国後のサポート内容と費用についての詳細をご案内します。
オンライン日本語対応サポート
| 対応内容 （監理団体様から依頼時があった場合） | 人件費 | 交通費 |
| オンライン通訳 | 無料 | – |
| 配属後オンライン日本語教育 送り出して終わりではなく入国後もしっかりとサポートいたします。専任講師による独自の日本語オンライン講座を無料で提供しています。 | 無料 | – |
| 講師フォローアップ 授業を担当していた講師が、SNSなどで実習生と定期的に連絡を取っていきます。監理団体様と連携を図っていくことで実習環境の向上や失踪対策に繋がっています。 | 無料 | – |
現地日本語対応サポート
| 対応内容 （監理団体様から依頼時があった場合） | 人件費 | 交通費 |
| 入国時の通訳 1ヶ月講習センターでの生活の説明について通訳 | 有料 日本駐在カンボジア人スタッフが対応 | 実費請求 |
| 1ヶ月間講習の通訳 法的保護講習、労働基準法などの講習の通訳 | 有料 日本駐在カンボジア人スタッフが対応 | 実費請求 |
| 入社日の通訳 配属対応：転入届、銀行口座開設、作業説明、入社手続きや寮の生活についての説明(ゴミ分別、ガスの使い方、電気製品、設備）等の通訳 | 有料 日本駐在カンボジア人スタッフが対応 | 実費請求 |
| 定期巡回に監理団体様と同行して通訳 | 有料 日本駐在カンボジア人スタッフが対応 | 実費請求 |
| 1号・2号・3号試験のサポート 試験問題指導実施の際の通訳対応 | 有料 日本駐在カンボジア人スタッフが対応 | 実費請求 |
| 事故、失踪時などの緊急サポート 緊急時の電話対応も含む、失踪連鎖を防ぐ為、残留した実習生のケア | 有料 日本駐在カンボジア人スタッフが対応 | 実費請求 |
| 簡単な翻訳対応 就業規則、1号・2号・3号試験の模擬試験問題、重要事項の説明など （実技関連の翻訳書類については要相談） | 有料 ※納期要相談 | – |
現地対応
- 現場へ同行が必要な場合は（1ヶ月前）できる限り早めにご連絡ください。
- 通訳者の指名は不可とさせていただきます。
- 事故や失踪など突発的なもの以外は、基本的に平日のみの対応とさせていただきます。